Наши программы
Многие компании увидели пользу собственных корпоративных университетов, где можно быстро подобрать и создать любой курс по самым актуальным для организации темам. Однако и в этой ситуации мы остаёмся востребованными на рынке корпоративного обучения. Почему? Есть несколько ответов:
1. Мы не стремимся за количеством
Подбор преподавателей – первый ответственный шаг, так как лектор должен не только качественно подать материал, но ещё и совпасть по духу и энергетике со слушателями. Без этого не происходит контакта с группой и самый прекрасный материал просто застревает в воздухе как инородное тело в фильтре. Именно поэтому разработка программы занимает не один месяц.
Сначала мы выясняем точные потребности компании, а потом в ходе бесед и переговоров пропитываемся её культурой. И лишь после этого переходим ко второму шагу и комбинируем преподавателей в уникальную смесь, которая надолго заряжает участников программы новыми идеями и эмоциями.
Может ли обучение быть сложным и интересным одновременно? Конечно, когда оно касается текущих вызовов сотрудников и помогает им находить новые и неожиданные решения. Что для этого нужно? Готовность преподавателя быть частью команды на время обучения. Чтобы это произошло, мы тратим время на третий шаг, на который обычно не обращают внимания. Мы готовим преподавателя к общению с группой. Благодаря этому наши программы становятся живым организмом, который развивается и растёт вместе со слушателями, наполняясь деталями и адаптируясь к выявляемым потребностям.
2. Мы делаем то, что нужно заказчикам
Преподаватели крупных школ из-за огромной загрузки зачастую не имеют времени на переделку своих лекций под конкретные запросы. Они читают свои стандартные лекции, в которых они чувствуют себя как рыбы в воде. Как ни странно, чем именитее лектор, тем реже он вносит изменения в наработанный материал.
За счёт кейсов участников, домашних работ, постоянной обратной связи мы добиваемся того, что материал лекций как пластилин принимает ту форму, которая наилучшим образом выполняет задачи обучения.
Ещё одной особенностью наших программ является безусловный отказ от «волшебных» таблеток. Мы полагаем, что нет единого универсального решения всех проблем в виде какой-то популярной модели, поэтому во время занятий участники знакомятся с разными инструментами и учатся использовать те их составные части, которые показывают путь к наиболее оптимальному разрешению ситуации.
3. Мы создаём платформу для качественного роста
У нас любят цитировать Питера Друкера о том, что культура съедает стратегию на завтрак. По нашему мнению, культура – это лишь часть успеха организации. Вторая не менее важная часть – общий уровень развития коммуникационных навыков сотрудников и их умение договориться между собой. Но если культура формируется годами, то базовые правила эффективного общения можно развить гораздо быстрее.
Как ни странно, множество проблем в организациях возникает не из-за неверных решений руководства, а из-за банальных разрывов в общении между людьми. Хорошие решения буксуют по пути к реализации по причине недопонимания или отсутствия качественных каналов связи. Многие важные моменты теряются в потоках писем и отрывочных коммуникациях между сотрудниками, между начальниками и подчинёнными. Именно поэтому мы рекомендуем блок по анализу информационных потоков внутри организации, по налаживанию бережливых практик в офисной работе.
4. Мы повышаем качество управленческих решений
Многие менеджеры в какой-то момент под действием операционной текучки теряют темп и начинают удаляться от реальности, не успевая анализировать многочисленные изменения в окружающей среде. Конечно же, они не перестают читать книги, прослушивать вебинары и даже посещать какие-то курсы. Новая информация несомненно расширяет их профессиональный опыт, но вот решения к этому моменту уже зачастую принимаются по устоявшейся привычке.
Качество управленческого решения часто оценивается по немедленному результату, но проблема заключается в том, что краткосрочный успех вполне может обернуться провалом в будущем. В момент принятия решений мы контролируем только само решение, но не результат, так как на последний влияет слишком много внешних факторов, многими из которых мы не в состоянии управлять, а часть даже не можем предугадать. Поэтому решение правильнее оценивать по качеству анализа, предшествовавшему собственно решению. Чем больше возможных факторов мы учли, чем шире мы охватили ситуацию, чем дальше спрогнозировали возможные последствия, тем меньше вероятность ошибочных выводов и действий.
5. Мы готовим соратников для руководителей
Часто бывает, что руководитель видит гораздо дальше своих подчинённых. Он знает больше нюансов и деталей, на которых и базируются его решения.Он держит в голове стратегию компании и оперирует цифрами и датами за пределами текущего планирования. Всё больше руководителей имеют бизнес-образование и умело оперируют деловыми терминами. Однако и здесь наблюдается провал, когда сказывается недостаток управленческого образования у подчинённых.
В этом нет большой беды, так как руководители готовы делиться своими идеями. Но, во-первых, на разъяснения уходит много времени, а во-вторых, если вы даже очень подробно объясните своему коллеге свою мысль на иностранном языке, которого он не знает, то эффект такого общения будет нулевым. Своевременное обучение сотрудников ключевым основам управления поможет упростить коммуникации и привлечь их к осознанному принятию решений.
Продолжительность программ заранее оговаривается с заказчиками.
Длительные программы, как правило, нацелены на изменение образа мышления и модели поведения сотрудников.
Короткие программы помогают нащупать верное решение для конкретной ситуации.
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами >>
-
Контакты:
Всеволод Крылов
Руководитель направления корпоративных программ
Mob/Whatsapp/Telegram:
+7 921 301 57 12
email office@nserussia.org -