ЭКСПЕРТНЫЙ ВЗГЛЯД 2
Мария Гуцунаева
Тренер по голосу и актерскому мастерству. Актриса.

Какой голос «взять с собой» на выступление?
Елена Пономарева
Внешний директор по маркетингу трех крупных
компаний. Эксперт по маркетингу телеканалов
РБК, РТР, Пятого и 78.
Кандидат экономических наук

Мария Гуцунаева
Тренер по голосу и актерскому мастерству. Актриса.

Принципы создания краткосрочных программ
- Скандинавская Школа Экономики (СШЭ) – преемник Стокгольмской Школы Экономики (SSE Russia), работавшей в России с 1997 по 2022 гг., филиала Стокгольмской Школы Экономики (SSE), бизнес-школы №1 Северной Европы.
- В течение 29 лет мы работаем с руководителями российских компаний, за это время мы научились главному – как адаптировать лучшие мировые практики под наши реалии. В итоге наши выпускники уходят с самыми современными и практичными инструментами для управления.
- Наше ключевое преимущество – возможность создавать программу исключительно под ваши задачи, с безусловной гарантией качества содержания и результатов для участников.
- Мы сотрудничаем с более чем 200 экспертами-практиками из России и мира – это опытные руководители и консультанты, которые помогают нам глубоко и качественно разбирать любые бизнес-вопросы.
Примеры фокус-курсов*
* Все описанные темы даны как образец и могут быть адаптированы и изменены по наполнению и продолжительности по согласованию с заказчиком.

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ: УПРАВЛЕНИЕ ОПЕРАЦИОННОЙ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ
Бережливое управление (Lean) и операционная эффективность – это первое, что влияет на системную оптимизацию бизнес-процессов и трансформацию управленческой культуры в целом.
Бережливое управление (Lean) и операционная эффективность – это первое, что влияет на системную оптимизацию бизнес-процессов и трансформацию управленческой культуры в целом.
Главная задача такого обучения: вооружить команду методологией и практическими инструментами для устранения потерь, выстраивания прозрачных процессов и создания культуры непрерывных улучшений, ориентированной на результат и ценность для клиента.
Блок 1. Диагностика
- Экспресс-диагностика процессов по методу «Иди и смотри» ℗
- Макро- и микродиагностика: внутренние фреймы
- Матрица ценности для внешнего и внутреннего клиента
- Переход от функционального к процессно-поточному мышлению
- Картирование потока создания ценности
- Принципы Lean и 5С на практике
- Динамическое управление: портфель улучшений
- Поддерживающие и прорывные инновации
- Визуальный менеджмент и решение проблем

СТРАТЕГИЯ И СЦЕНАРНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
Мыслить стратегически, управлять изменениями и создавать команду, способную на результат – это современный лидер.
Мыслить стратегически, управлять изменениями и создавать команду, способную на результат – это современный лидер.
Это динамичный практикум по стратегическому мышлению и управлению командой в эпоху перемен, в ходе которого участники начинают понимать, как усилить лидерское поведение, мотивировать сотрудников и эффективно разрешать конфликты для достижения бизнес-целей.
Блок 1. Стратегическое мышление
- Стратегическое мышление и планирование
- Элементы стратегический ценности
- Дилеммы результативности
- Эмоциональный фон изменений
- Изменения – работа менеджера и лидера
- Ключевые инструменты управления
- Основы лидерского поведения
- Мотивационные статусы и самомотивация
- Управление конфликтами и разрешение разногласий

ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ: ИИ КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ ЛИЧНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ
Использование ИИ – это не игра «повезло – не повезло», а стабильные, эффективные результаты, нужно только знать «как».
Использование ИИ – это не игра «повезло – не повезло», а стабильные, эффективные результаты, нужно только знать «как».
Ваши сотрудники перестанут тратить время на угадывание промптов и научатся системно применять ИИ в рутинных, но критически важных процессах: работе с большими объемами данных, подготовке аналитических презентаций, деловой переписке и личном планировании.
Блок 1. Основы ИИ и алгоритм постановки задач
- Цифровой интеллект руководителя
- Алгоритм промпт-инжиниринга CLEAR
- Практикум: создание эффективных промптов
- ИИ как конкурентное преимущество
- Критерии выбора платформ
- Практикум: работа с презентациями и анализом данных
- Ключевые аспекты цифровой трансформации в телеком
- Практикум: создание стратегического документа
- Интеллект руководителя в эпоху ИИ
- Финальный практикум: кейс внедрения ИИ в телеком-бизнес

ЛИДЕРСТВО И ВЛИЯНИЕ
Деловая этика, искусство самопрезентации и речь – это инструменты для управления впечатлением в любой деловой ситуации.
Деловая этика, искусство самопрезентации и речь – это инструменты для управления впечатлением в любой деловой ситуации.
Участники научатся управлять своим голосом, преодолеют страх публичности, освоят принципы сторителлинга, узнают, как соблюдать дресс-код и производить нужное впечатление, а значит – смогут держать внимание аудитории и, главное, поймут, как выстраивать эффективные коммуникации.
Блок 1. Деловая этика
- Стандарты поведения в бизнесе
- Проблемные и эффективные коммуникации
- Общение в соцсетях
- Дресс-код
- Деловые подарки
- Жанры и ситуации делового общения
- Как готовить себя к публичным выступлениям и как удерживать внимание
- Искусство сторителлинга
- Быть выразительными
- Управлять собой
- Говорить громче
- Перестать торопиться
- Говорить чётко и ясно
- Говорить уверенно

КОММУНИКАЦИИ
Переговоры высокого уровня требуют не харизмы, а системы.
Эта программа – вклад в антихрупкость вашей команды: способность выходить из конфликтов не истощенными, а с усилившейся позицией, а значит – проводить сложнейшие встречи без выгорания и с предсказуемым исходом.
Переговоры высокого уровня требуют не харизмы, а системы.
Эта программа – вклад в антихрупкость вашей команды: способность выходить из конфликтов не истощенными, а с усилившейся позицией, а значит – проводить сложнейшие встречи без выгорания и с предсказуемым исходом.
Блок 1. Психология и анализ
- Анализ психологии собеседника и его эмоционального состояния
- Предвосхищение конфликта
- Стресс-менеджмент
- Определение темы и цели переговоров
- Сбор информации о противоположной стороне
- Стратегия и тактика ведения переговоров
- Работа с возражениями
- Противостояние манипуляции
- Конструктивная и деструктивная агрессия

contact_phone Контакты:
Яна Соловьева
директор по продвижению корпоративного обучения
тел., whatsapp, telegram : +7 921 309 9146
E-mail: yana.soloveva@nserussia.org