Влияние и переговоры в сложной системе интересов
По мере роста управленческой ответственности всё больше значимых результатов зависит от людей, которыми руководитель не управляет напрямую: коллег одного уровня, других подразделений, вышестоящих руководителей, собственников, партнёров и внешних стейкхолдеров. У каждого из них свои интересы, позиции и ресурсы, поэтому формальных полномочий становится недостаточно — необходимо уметь влиять, договариваться и находить решения в условиях взаимозависимости и противоречий.
Интенсив посвящён управленческому влиянию и переговорам в ситуациях, где различаются интересы сторон, высоки ставки и невозможно добиться результата простым распоряжением. Участники будут анализировать систему интересов вокруг сложных управленческих задач, исследовать собственные способы влияния, осваивать различные стратегии переговоров и учиться достигать договорённостей в условиях сопротивления, давления и конфликта интересов.
После прохождения интенсива участники смогут:
- анализировать интересы, позиции, ресурсы и взаимозависимости участников сложных управленческих ситуаций;
- лучше понимать собственные источники влияния и использовать их в зависимости от контекста;
- добиваться поддержки решений в ситуациях, где отсутствуют прямые полномочия;
- выбирать стратегии и тактики переговоров с учётом интересов и позиции другой стороны;
- конструктивно действовать в условиях сопротивления, давления и конфликта интересов;
- находить возможности для договорённостей даже при существенном несовпадении интересов сторон.
Содержание:
Интересы и влияние
Интересы, позиции, ресурсы и взаимозависимости участников. Источники влияния руководителя: полномочия, статус, отношения, ресурсы и личное влияние.
Влияние без прямых полномочий
Взаимодействие по горизонтали и «вверх». Карта влияния. Формирование поддержки и коалиций для продвижения решений и изменений.
Стратегии влияния и переговоров
Разные модели влияния и выбор способа воздействия в зависимости от контекста, распределения ресурсов и характера отношений. Выбор стратегии переговоров.
Сложные переговоры
Переговоры в ситуациях высокой значимости, статусных различий и несовпадения интересов. Поиск пространства для договорённости.
Сопротивление, давление и конфликт интересов
Работа с сопротивлением и манипуляциями. Защита собственной позиции и управление противоречиями. Достижение договорённостей в ситуациях, где невозможно полное совпадение интересов.
Для кого:
- собственники бизнеса и предприниматели;
- генеральные директора и топ-менеджеры;
- функциональные директора и руководители направлений;
- руководители проектов и программ;
- руководители, которым необходимо договариваться и добиваться результата во взаимодействии с людьми, не находящимися в их прямом подчинении.
Директор программы:
Алексей Попов – эксперт в области бизнес-стратегии, инноваций и стратегического маркетинга, руководитель направления открытых программ в Стокгольмской Школе Экономики (наст.вр. – Скандинавская Школа Экономики).
РАСПИСАНИЕ:
Длительность модуля: 3 дня
20 - 22 мая 2027
Место проведения:
г. Минск
СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ:
Стоимость участие в модуле: 260 000 руб.
РЕГИСТРАЦИЯ:
-
contact_phone связаться с нами:
Виктория Бурдуковская
+7 (921) 595 43 20
email open@sserussia.org -