Решения для бизнеса
• НАША СИСТЕМА ОБУЧЕНИЯ
• ЦЕННОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ДЛЯ КОМПАНИИ
• ПРИНЦИПЫ РАЗРАБОТКИ
Стремительно меняющийся мир ставит перед бизнесом новые и неординарные вызовы. Но бизнес – это прежде всего люди. И именно люди должны реагировать на все возникающие проблем и задачи. Однако тысячелетия предсказуемого будущего приучили человека опираться на накопленный опыт, где лучшие решения помогали выживать и быть первым. Сейчас же мы окунулись во времена, когда прошлый опыт может и помочь, и навредить. Глобальная трансформация технологий и бизнес-моделей привела к тому, что каждой конкретной ситуации всё чаще требуется только ей подходящее решение. Но новое решение – это колоссальный риск, потому что нет аналогов и не с чем сравнить вероятный исход. Это является одной из самых частых причин стремления менеджеров двигаться вперёд максимально осторожно, тем самым упуская открывающиеся возможности.
Мы давно отказались от академических программ. Чистая теория не снижает риски, она позволяет, скорее, их убедительно обосновать. Наш ориентир - создание решений через трансформацию руководителей. Все ограничения находятся у нас в головах, поэтому все наши занятия ориентированы на снятие внутренних барьеров, чтобы не возникало вопросов вроде «а так можно было?». Будь то программа для банка или мобильного оператора, промышленного предприятия или торговой сети, в каждом случае мы подбираем экспертов, которые высвечивают тонкости саморазвития и управления другими. Как короля формирует свита, так руководителя формируют его сотрудники. Выверенные и конструктивные коммуникации – одна из составляющих частей успеха компании. Результат наших программ – изменение модели поведения руководителей с целью раскрытия их собственного потенциала и создания продуктивной атмосферы в организации.
Стоит добавить, что мы не отказываемся от теории. Мы полагаем, что теория является фундаментом для любых видов общения. Кроме того, единая методологическая база создаёт платформу для эффективного развития, на которой строится собственный стиль управления и принятия решений. Широта знаний и интересов позволяет раздвигать горизонты внимания руководителя. А чем шире восприятие окружающей действительности, тем больше нюансов можно увидеть и тем более качественное решение можно принять. В целом же наши программы строятся на трёх компонентах. Первый – теория, второй – практика, включающая рассмотрение кейсов и жизненных ситуаций. Третье – диалог, ибо диалог даёт возможность проговорить услышанное, отшлифовать в беседе с другими и выявить важные для себя элементы.
НАША СИСТЕМА ОБУЧЕНИЯ
Мы используем шведскую систему обучения, признанную по своему качеству 5-ой в мире*, опирающуюся на:
- Интерактивный формат
Нельзя ожидать от преподавателя полного погружения в особенности вашей компании. Его задача в основном заключается в ознакомлении участников с новыми принципами работы и мышления. Стыковка теории и кейсов с реальной практикой вашей компании происходит благодаря постоянному диалогу в учебном классе. Он подразумевает не только обмен мнениями, но и использование живых примеров участников для закрепления материала на конкретных ситуациях.
- Равноправие участников процесса обучения
В учебной комнате нет начальников и руководителей. Главный принцип – уважение к собеседнику и готовность принять его право на собственное мнение. Благодаря такому подходу участники раскрепощаются, ведут себя более активно и с удовольствием подключаются к дискуссиям.
- Командная работа
Обратная связь от начальника или преподавателя часто подсознательно рассматривается людьми как упрёк или выговор. Человек становится в оборонительную позицию, стараясь защитить свою точку зрения, и перестаёт слышать аргументы собеседника. В команде комментарии партнёров воспринимаются как ободрение и поэтому несут в себе сильный обучающий момент. Усвоение знаний в команде за счёт поддержки других участников идёт гораздо эффективнее. Одновременно командная работа формирует общую культуру, ещё теснее сплачивая людей.
- Приоритет результата над личными эмоциями
В работе часто случается скрытый саботаж из-за внутреннего нежелания работать с конкретными людьми особенно в ситуациях, когда собственная ответственность за итог незначительна или отсутствует. Совместное решение задач в малых группах, когда действуют жёсткие ограничения по времени, присутствует ясное понимание ожидаемого результата, а также есть соревновательный момент с другими командами, приучает участников прежде всего ориентироваться на достижение цели. Благодаря перемешиванию состава команд и повтору ситуаций с подготовкой заданий участники усваивают привычку добиваться результата с имеющимися ресурсами.
- Преподаватель как модератор
Иерархическая система побуждает людей искать ответ на вопрос «как правильно с точки зрения начальника?». Это сильно тормозит собственную инициативу и вынуждает сотрудников искать в первую очередь способы самозащиты на случай неблагоприятного развития ситуации. Вследствие этого в организациях развивается застой, где любые решения принимаются на самом верху. Работа учителя в качестве модератора вкупе с командным подходом заставляют участников программы искать ответы на вопросы самостоятельно, включаться в дискуссии и отстаивать свою точку зрения.
- Ориентация на систему доказательств, а не на правильный ответ
Данный подход тесно связан с предыдущим. Зачастую решения принимаются автоматически с учётом предыдущего опыта. При этом сотрудники часто забывают, что ситуация в бизнесе постоянно меняется и некогда правильные данные могут устареть. Именно поэтому ответ участника на поставленный вопрос не засчитывается, если в ответе отсутствуют проверенные факты и понятная убедительная логика.
*Источник: ceoworld.biz
ЦЕННОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ДЛЯ КОМПАНИИ
Самое сложное для любой компании – организация группового обучения руководителей разного уровня. Это многоопытные люди, прослушавшие ни один курс и добившиеся немалого успеха. Мы это знаем и понимаем, так как все наши программы рассчитаны именно на этих людей. При разработке каждого курса мы прежде всего исходим из того, что нам нужно убедить умных людей учиться, заинтересовать их в обучении. Вот почему мы используем собственные принципы разработки программ.
-
Контакты:
Пожалуйста, обращайтесь к руководителю направления корпоративного образования:
Всеволод Крылов
Офис Школы в Санкт-Петербурге
Mob/Whatsapp/Telegram:
+7 921 301 57 12
email office@nserussia.org -